住宿須知
♕ 進房時間：當日下午15:00以後。
♕ 退房時間：隔日上午11:00以前。
♕ 入住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。
♕ 為了安全與健康，民宿房內全面禁菸，如有需要請移駕戶外或陽台。（如發現有吸煙行為，需負責沙發及窗簾的清洗費用，實報實銷。）
♕ 為維護住宿環境，請勿攜帶寵物。
♕ 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
♕ 為確保住宿客人及民宿主人的生活隱私，民宿不開放參觀及訪客留宿(訪客拜訪時間至8pm，以兩位為限）
♕ 為保持民宿住房安全及舒適恬靜的環境廚房設備恕不外借。維護行館內安全，禁止使用非客房配置之任何電器用品及瓦斯器具，以免發生危險。
♕ 為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人，請事先告知，約定訂房人數(包含大人、幼童人數)，七歲及七歲以上住宿即需收費，七歲以下酌收清潔費300元僅提供毛巾(不提供餐食及床墊棉被枕頭)未告知加人狀况，每人酌收1,000元。
如需要增加棉被、枕頭，每條棉被酌收200元清潔費、枕頭100元清潔費。
♕ 公物與客房內設施，請愛惜使用並請勿帶走，如有損壞須照價賠償。 謝謝您的合作，祝您在民宿有個美好的假期。
♕ 延期住宿：請於住宿日前七日告知，延期以一次為限，如遇天災 (颱風、地震) 經當地政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可辦理延期住宿，並將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
匯款資訊
♕ 匯款銀行：台新銀行
♕ 銀行分行：羅東分行
♕ 代 號：812
♕ 戶 名：游子慧
♕ 帳 號：28881008528510
♕ 訂房確認後，請於2日內預付房價30%訂金，逾期恕不保留客房，不便處請見諒。
♕ 匯款完成後，煩請來電告知帳號末五碼，金額、姓名、電話、住房日、房型、人數...方便為您查詢是否已入帳，謝謝。
♕ 過年期間採全額付款，謝謝您。
延期退房
※ 取消訂房訂金退還標準：( 依據交通部觀光局規定 )
a. 預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金。
b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金。
c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金。
d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金。
e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金。
f. 預定住宿日前1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金。
g. 預定住宿日當天取消者，不退回訂金。
※ 取消訂房：凡於住房當日未辦理入住者，視同取消訂房。
※ 住宿當日，如遇天災(颱風、地震)，經當地政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則，可退還全額訂金或保留訂金。